Soalan Lazim
1-12
Mengenai Syarikat
Apa itu BigBuyChina.com dan di mana syarikat anda terletak?
BigBuyChina.com adalah sebuah platform e-dagang rentas sempadan borong untuk bahan perasa dan perisa. Ia berdasarkan syarikat borong tempatan kami. Platform kami menawarkan pelbagai pilihan bahan perasa, rempah, sos, dan bahan memasak berkualiti tinggi dari pengeluar China. Syarikat kami terletak di Pasar Pemborong Makanan Antarabangsa Dongwang di Guangzhou, Provinsi Guangdong, China, yang merupakan salah satu pasar borong terbesar untuk bahan perasa dan produk makanan di China Selatan.
2. Bagaimana BigBuyChina.com berbeza dari pameran luar talian?
Matlamat kami adalah untuk memberikan pengalaman dan peranan yang serupa dengan pameran luar talian, serta menyederhanakan proses pra-transaksi melalui platform kami, dengan itu menjadikan transaksi lebih mudah, menjimatkan kos, dan lebih efisien. Platform kami membolehkan anda menerokai dunia bahan perasa dari keselesaan rumah atau pejabat anda, memberikan akses kepada pelbagai produk berkualiti dengan harga yang kompetitif tanpa perlu melancong ke China, bimbang tentang perbelanjaan perjalanan, atau jadual yang ketat.
3. Apa pelanggan syarikat anda?
Platform kami berorientasikan global dan melayani pelanggan dari pelbagai saiz, termasuk restoran, syarikat perkhidmatan makanan, kantin kilang, peniaga runcit atau pengedar, dan lain-lain. Kami berjanji untuk menyediakan produk dan perkhidmatan terbaik kepada semua pelanggan, tanpa mengira saiz atau lokasi mereka.
4. Apa misi syarikat anda?
Kami mengutamakan reputasi dan hubungan jangka panjang kami dengan pelanggan dengan menyediakan perkhidmatan dan kerjasama yang luar biasa. Kami melayani pelanggan dari berbagai saiz, memastikan produk dan perkhidmatan berkualiti tinggi untuk semua. Kami berkomitmen untuk menjadikan ia mudah bagi orang di seluruh dunia untuk mengakses pelbagai bahan perasa dengan harga borong.
5. Bolehkah saya mempercayai kualiti produk di BigBuyChina.com?
Tentunya! Kami mempunyai pengalaman yang luas dalam perdagangan borong tempatan dan antarabangsa. Hubungan yang kukuh dengan pengeluar bahan perasa di China membolehkan kami menawarkan pelbagai produk berkualiti tinggi dengan harga yang kompetitif. Sebagai syarikat borong, kami memahami kepentingan membina hubungan jangka panjang dan stabil bagi pembangunan yang berkekalan. Kami menghargai setiap pelanggan dan memberikan keutamaan kepada kebolehpercayaan. Anda dialu-alukan untuk melawat papan mesej di laman web kami atau halaman Facebook (facebook.com/bigbuychina) untuk membaca testimoni dari pelanggan yang berpuas hati, atau sila kongsi maklum balas berharga anda dengan kami.
Produk dan Perkhidmatan
6. Apakah produk yang ditawarkan oleh anda？
Kami pakar dalam borong bumbu Cina dan Barat, menyediakan pelbagai jenis bahan perasa, sos, rempah dan bahan masakan berkualiti tinggi secara terus daripada pengeluar-pengeluar China. Kami dapat mengesyorkan jenama-jenama berkualiti tinggi berdasarkan keutamaan pelanggan terhadap bahan perasa atau menghasilkan produk berdasarkan jenama yang ditentukan oleh pelanggan. Selain itu, kami juga menawarkan perkhidmatan pesanan pembelian yang disesuaikan dan fleksibel. Pilihan produk kami adalah luas dan tidak terhad kepada senarai yang tersenarai di laman web kami.
7. Bolehkah saya juga membeli produk lain selain daripada perasa daripada anda?
Memahami keperluan unik beberapa pelanggan, seperti keinginan mereka untuk membeli produk bukan bahan perasa Cina bersama-sama bahan perasa, kami akan berusaha sebaik mungkin untuk mendapatkan dan menyediakan produk bukan bahan perasa yang diperlukan, termasuk makanan ringan, peralatan dapur, barang rumah tangga, peralatan kecil, dan banyak lagi. Matlamat kami adalah untuk menawarkan penyelesaian yang lengkap untuk semua keperluan sumber anda, memberikan kemudahan dan penjimatan kos.
Memesan dan Penghantaran
8. Bagaimana saya membuat pesanan?
Untuk menghantar pertanyaan anda, sila gunakan borang pertanyaan yang terdapat di laman web e-commerce kami, bigbuychina.com, atau hubungi kami secara langsung melalui alamat e-mel atau perisian pesanan segera (misalnya, WhatsApp) yang disediakan di laman web. Kami akan berkomunikasi dengan anda secara terperinci melalui e-mel atau perisian pesanan segera untuk membincangkan butiran transaksi dan memastikan anda berpuas hati dengan pembelian anda.
9. Apa pilihan penghantaran yang anda tawarkan?
10. Bolehkah Saya Membuat Pesanan Borong Dan Pukal? Berapakah Ukuran Pesanan Minimum Dan Maksimum?
10. Bolehkah saya membuat pesanan borong dan pukal? Apakah jumlah pesanan minimum dan maksimum?
Ya, kami pakar dalam pesanan borong dan pukal. Kami dapat menampung pesanan dalam pelbagai saiz, dari bungkusan kecil dan sederhana hingga kuantiti yang besar, tanpa had kepada jumlah barang yang boleh anda beli.
11. Bolehkah saya menggabungkan produk yang berbeza dalam satu pesanan?
Tentu! Platform e-dagang rentas sempadan kami untuk perasa borong disokong oleh pasar bahan perasa dan makanan borong terbesar di Selatan China, membolehkan anda menggabungkan pelbagai pesanan produk. Kami menawarkan fleksibiliti untuk menggabungkan pelbagai produk ke dalam satu penghantaran.
Pembayaran dan Penyelesaian
12. Apakah kaedah pembayaran yang anda terima?
Kami utamakan kaedah penyelesaian T/T (Telegraphic Transfer), yang popular di peringkat antarabangsa dan selamat. Tambahan pula, kami juga menawarkan kaedah penyelesaian transaksi perdagangan asing tradisional lain untuk pengalaman yang lebih selamat.
