Pertanyaan yang Sering Diajukan
1-12
Tentang Perusahaan
1. Apa Itu BigBuyChina.com Dan Di Mana Lokasi Perusahaan Anda?
BigBuyChina.com adalah platform e-commerce grosir bumbu lintas batas. Platform ini didasarkan pada perusahaan grosir bumbu milik lokal kami. Platform kami menawarkan beragam pilihan bumbu, bumbu, saus, dan bahan masakan berkualitas tinggi dari produsen Cina. Perusahaan fisik kami berlokasi di Pasar Grosir Makanan Internasional Dongwang di Guangzhou, Provinsi Guangdong, Cina, yang merupakan salah satu pasar grosir terbesar untuk bumbu dan produk makanan di Cina Selatan.
2. Apa Perbedaan BigBuyChina.com dengan Pameran Offline?
Tujuan kami adalah memberikan pengalaman dan peran yang mirip dengan pameran offline, dan menyederhanakan proses pra-transaksi melalui platform kami, sehingga membuat transaksi menjadi lebih nyaman dan hemat biaya. Platform kami memungkinkan Anda menjelajahi dunia bumbu dari kenyamanan rumah atau kantor Anda, memberi Anda akses ke berbagai produk berkualitas dengan harga yang kompetitif tanpa perlu melakukan perjalanan ke China, khawatir tentang biaya perjalanan, atau jadwal yang ketat.
3. Siapa klien perusahaan Anda?
Platform kami berorientasi global dan melayani pelanggan dari berbagai ukuran, termasuk restoran, perusahaan layanan makanan, kantin pabrik, pengecer atau distributor, dll. Kami berkomitmen untuk menyediakan produk dan layanan terbaik kepada semua pelanggan, terlepas dari ukuran atau lokasi.
4. Apa Misi Perusahaan Anda?
Kami memprioritaskan reputasi dan hubungan jangka panjang kami dengan pelanggan dengan menyediakan layanan dan kolaborasi yang luar biasa. Kami melayani klien dengan berbagai ukuran, memastikan produk dan layanan berkualitas tinggi untuk semua. Kami berkomitmen untuk memudahkan orang di seluruh dunia mengakses beragam bumbu dengan harga grosir.
5. Dapatkah Saya Mempercayai Kualitas Produk Di BigBuyChina.com?
Tentu saja! Kami memiliki pengalaman yang luas dalam perdagangan lokal dan internasional. Hubungan kami yang kuat dengan berbagai produsen bumbu dan bumbu di China memungkinkan kami menyediakan berbagai macam produk berkualitas tinggi dengan harga yang kompetitif. Dalam industri grosir, membangun kemitraan jangka panjang dan stabil sangat penting untuk keberlanjutan perusahaan. Anda dapat mengunjungi halaman Facebook perusahaan kami (facebook.com/bigbuychina) untuk membaca testimoni dari para pelanggan kami yang puas dan mempelajari lebih lanjut tentang perusahaan kami.
Produk dan Layanan
6. Produk Apa yang Anda Tawarkan?
Kami mengkhususkan diri dalam grosir bumbu Cina dan Barat, dengan menyediakan berbagai macam bumbu, saus, bumbu, dan bahan masakan berkualitas tinggi langsung dari produsen Cina. Kami dapat merekomendasikan merek-merek berkualitas tinggi berdasarkan preferensi bumbu pelanggan atau mencari produk sesuai dengan merek yang ditentukan oleh pelanggan kami. Selain itu, kami juga menawarkan layanan pesanan pembelian khusus yang fleksibel. Pilihan produk kami sangat beragam dan tidak terbatas hanya pada yang terdaftar di situs web kami.
7. Dapatkah Saya Juga Membeli Produk Non-Bumbu Dari Anda?
Memahami kebutuhan unik beberapa pelanggan, seperti keinginan mereka untuk membeli produk Cina non-bumbu di samping bumbu, kami akan melakukan segala upaya untuk mencari dan menyediakan produk non-bumbu sesuai kebutuhan, termasuk makanan ringan, peralatan dapur, peralatan rumah tangga, peralatan kecil, dan banyak lagi. Tujuan kami adalah menawarkan solusi satu atap untuk semua kebutuhan sumber daya Anda, memberikan kenyamanan dan penghematan biaya.
Pemesanan dan Pengiriman
8. Bagaimana Cara Melakukan Pemesanan?
Kirimkan formulir pertanyaan Anda melalui situs web e-commerce kami, shop.bigbuychina.com, atau hubungi kami secara langsung menggunakan alamat email atau perangkat lunak pesan instan (mis. WhatsApp) yang disediakan di situs web. Kami kemudian akan berkomunikasi dengan Anda secara rinci melalui email atau perangkat lunak pesan instan untuk membahas detail transaksi, memastikan Anda puas dengan pembelian Anda.
9. Opsi Pengiriman Apa yang Anda Tawarkan?
Kami mengirim melalui jasa pengiriman barang internasional profesional, menyediakan kontainer penuh untuk jumlah yang lebih besar dan kontainer bersama untuk jumlah yang lebih kecil. Pilihan pengiriman termasuk pengiriman kontainer penuh atau kontainer logistik bersama dengan barang kemasan kecil lainnya.
10. Dapatkah saya memesan dalam jumlah besar dan massal? Berapa Ukuran Pesanan Minimum Dan Maksimum?
Ya, kami mengkhususkan diri dalam pesanan grosir dan massal. Kami dapat mengakomodasi berbagai ukuran pesanan, mulai dari paket kecil dan menengah hingga jumlah besar, tanpa batasan jumlah barang yang dapat Anda beli.
11. Dapatkah Saya Menggabungkan Produk yang Berbeda Dalam Satu Pesanan?
Tentu saja! Platform e-commerce lintas batas kami untuk bumbu grosir didukung oleh pasar bumbu dan makanan grosir terbesar di Cina Selatan, memungkinkan Anda untuk mengkonsolidasikan beberapa pesanan produk. Kami menawarkan fleksibilitas untuk menggabungkan berbagai produk ke dalam satu pengiriman.
Pembayaran dan Penyelesaian
12. Metode Pembayaran Apa yang Anda Terima?
Kami terutama menggunakan metode penyelesaian T / T (Telegraphic Transfer) yang populer secara internasional, yang aman dan terjamin. Selain itu, kami juga menawarkan metode penyelesaian transaksi perdagangan luar negeri tradisional lainnya untuk pengalaman yang aman.
